转换角色,从产品研发者转变为使用者,以用户的角度看待产品,换位思考。公司于2015年10月14日开展了一场业务技能大赛。各部门随机抽取两人,现场使用本公司产品。统一计时,并且发表使用感受,对于需要改进的部分,全体技术人员讨论具有可行性的解决方案。